Hôtel Castel Brando

Hôtel vraiment charmant. Magnifique piscine et jacuzzi avec une vue splendide. J'ai beaucoup apprécié le souci du détail dans les chambres, avec de superbes tableaux et des livres. Seul bémol : le Wi-Fi était catastrophique et n'a pratiquement pas fonctionné de toute la soirée.

D'habitude, je ne tiens pas compte d'un avis négatif isolé parmi une multitude d'éloges, mais j'ai vraiment du mal à comprendre l'enthousiasme autour du Castel Brando. L'hôtel est classé 4 étoiles, mais après notre séjour, cette distinction ressemble plus à une simple formalité qu'à un véritable gage de qualité. Ce qui m'a le plus déçu, c'est le manque flagrant d'attention et de considération dans les petits détails qui rendent un séjour à l'hôtel agréable et mémorable. La chambre : vétuste. Pas de miroir en pied, étrangement pas d'après-shampoing, et des rideaux occultants à œillets devant une fenêtre donnant sur la piscine, sans tringle à rideaux. Résultat : à chaque fois que nous nous changions (et constamment, vu la plage et la piscine), nous devions fermer complètement les rideaux et allumer une applique, laissant passer la lumière le matin. La salle de bain semblait figée dans les années 70 : papier peint décollé, aucun rangement, pas de crochets ni de corde pour les maillots de bain, une douchette qui ne tenait pas au mur et une température d'eau imprévisible. J'appréhendais d'aller à la salle de bain. Les portes ne sont pas suffisamment insonorisées. Nous entendions tous les clients entrer et sortir comme s'ils étaient dans la chambre avec nous. Une fois, nous avions accroché le panneau « Ne pas déranger » à notre porte, mais nous avons entendu le personnel d'entretien ouvrir notre chambre sans frapper et entrer quand même. Elle a croisé mon regard puis est repartie. Le petit-déjeuner, à 46 € supplémentaires pour deux personnes, n'avait rien d'exceptionnel. Le choix était limité, les omelettes étaient sèches (les œufs n'étaient pas frais) et le café était exclusivement servi en capsules Nespresso. Je me demande bien comment le café filtre était préparé. Et puis, il y a eu tous ces petits désagréments : le personnel d'entretien avait laissé les fenêtres grandes ouvertes, si bien que nous avons retrouvé une chambre infestée d'insectes le soir ; les robes traînaient par terre dans le placard, trop court ; des fientes d'oiseaux jonchaient les couloirs pendant des jours ; la vaisselle restait sur la table pendant tout le petit-déjeuner. Le personnel était agréable, les draps et les serviettes étaient propres et confortables, le parking est gratuit et l'accès aux courts de tennis est appréciable. Le restaurant proposait du Cap Mattei 0%, une spécialité originale, et du pain sans gluten était disponible sur demande. Cependant, la gentillesse sans attention particulière ne saurait constituer une véritable hospitalité. Les voyageurs en quête d'une expérience authentiquement relaxante et soignée au Cap Corse devraient envisager d'autres établissements.